Рекомендации Банка по безопасности
Еще больше рекомендаций на сайте www.cbr.ru
Видеоинструкции
Куда звонить если позвонили мошенники
Для Москвы:
Позвоните по телефону
+7 (495) 705-90-90
Для звонков из других регионов:
Позвоните по телефону
8 800 200 02 23
Вопросы и ответы
Может ли Центральный банк запрашивать какие-то сведения?
Нет! Центральный банк не обслуживает физических лиц.
Может ли сотрудник МВД уточнять у Вас информацию о счетах и денежных вкладах?
Нет. Сотрудники МВД, прокуратуры, налоговой получают информацию непосредственно в Банке.
Можно ли пользоваться push_уведомлениями на мобильных устройствах?
Нет. Push-уведомления являются небезопасным каналом передачи финансовой информации (об этом заявляют аналитические компании по информационной безопасности и даже производители мобильных устройств (Samsung, Apple и другие).
Можно ли сообщать кому бы то ни было коды, приходящие по SMS или в push-уведомлениях?
Нет. Коды, приходящие по SMS и в push-уведомлениях, являются подтверждением платежа, даже того, который вы не совершали.