Ошибочные задвоенные платежи

03 октября 2024

2 октября 2024 г. некоторые клиенты «СДМ-Банк» (ПАО) столкнулись с ошибочным двойным списанием средств по платежам, которые были произведены в торговых точках. Причиной стала ошибка на стороне банка-эквайрера, через терминалы которого проводилась оплата картой.

Банк-эквайрер ошибочно осуществил повторные списания по уже проведенным ранее операциям. Сбой носит массовый характер, пострадали так же клиенты других банков.

Отмены по задвоенным платежам будут проведены 4 октября 2024г. после 16:00 МСК.

С уважением, СДМ-Банк